Sleep Arcade & Sleepy Pal – Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 16/10/25

Sleep Arcade / Sleepy Pal (“nosotros”, “nuestro” o “la App”) respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

Iniciar sesión con Apple: Los usuarios pueden iniciar sesión con su ID de Apple para guardar el progreso o habilitar funciones opcionales.

Dirección de correo electrónico: Si se proporciona, podremos enviarte correos electrónicos sobre actualizaciones de la app, promociones u ofertas. Los correos se obtendrán a través de “Iniciar sesión con Apple”. Los usuarios pueden usar la opción de Relevo privado de Apple para ocultar su correo real si lo desean.

Datos de uso vinculados al correo electrónico: Los datos de uso (por ejemplo, juegos jugados, duración de las sesiones, funciones utilizadas) pueden vincularse a tu dirección de correo electrónico / ID de Apple para ofrecer una experiencia personalizada.

Identificador del dispositivo (Device ID): Recopilamos automáticamente un identificador de dispositivo a través de Firebase para supervisar el rendimiento de la app, fallos y analíticas. Esta información se utiliza internamente.

Datos de rendimiento y fallos: Recopilamos métricas de rendimiento (como tiempo de inicio de la app, tasa de bloqueos, uso de memoria/CPU) y registros de fallos para mantener la estabilidad y mejorar la funcionalidad de la app. Estos datos se recopilan a nivel del dispositivo y no están vinculados a tus identificadores personales.

Historial de compras / Estado de suscripción: Si realizas una compra o adquieres un plan premium, recopilamos información sobre tu compra para desbloquear funciones y personalizar tu experiencia. Estos datos también pueden usarse internamente para análisis o marketing dirigido (por ejemplo, enviar ofertas solo a los no suscriptores).

Analíticas: Usamos Firebase para almacenar y analizar datos de uso vinculados al correo electrónico / ID de Apple con el fin de mejorar la app.

2. Cómo usamos los datos
  • Para ofrecer una experiencia personalizada dentro de la app.

  • Para enviar comunicaciones si proporcionas tu correo electrónico.

  • Para mejorar el rendimiento de la app y solucionar problemas técnicos.

  • Para analizar el uso de la app y generar informes.

3. Compartir tus datos
  • No vendemos datos personales.

  • Firebase puede procesar datos de uso vinculados al correo electrónico solo con fines analíticos.

  • RevenueCat utiliza datos personales principalmente para gestionar compras dentro de la app y suscripciones, y para proporcionar la funcionalidad de suscripción.

  • No compartimos tu información personal con otros terceros.

4. Información de pago

Todas las compras dentro de la app se gestionan a través de Apple.
Nosotros no recopilamos ni almacenamos información de pago.

5. Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger los datos personales almacenados en Firebase, incluyendo tu correo electrónico y datos de uso.

Ningún método de transmisión por Internet o sistema de almacenamiento es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Menores

La app no está dirigida a menores de 13 años. Está destinada a usuarios de 13 años o más.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.
Los correos electrónicos recopilados mediante “Iniciar sesión con Apple” están sujetos al mecanismo de consentimiento de Apple; los menores de 13 años no pueden proporcionar consentimiento a través de este sistema.

7. Tus derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal almacenada en nuestros sistemas.
También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento escribiendo a: info@sleepypalapp.com

8. Contacto

Si tienes preguntas, por favor envíanos un correo a: info@sleepypalapp.com

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.

Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, y el uso continuo de la App constituye tu aceptación de dichos cambios.